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三叶草 版主
  
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小 发表于 2007-11-24 13:59 只看该作者
初涉职场，18个细节决定成败
细节1 避免学生腔和书生气$ D5 I: h" l3 ~5 m$ C
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虽然樱桃小丸子、蜡笔小新等动漫形象已经过时，但他们嗲声嗲气或故作含混的说话腔调仍然在不少大学生中流行着。如果是在父母或亲朋好友面前“扮可爱”无可非议，但若到工作单位里仍这样“不好好说话”时，则有可能给领导和同事留下“稚嫩”的印象。可想而知，一个被人当作小孩子的员工，是很难在单位中得到重视的。在工作单位，要表现得成熟一点，不要将喜怒全部摆在脸上。平时工作中也应该尽量避免过度的锋芒，多考虑到其他同事的感受。处理问题时要适当地灵活，不要太固执己见，更不要事事自以为是。
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: d. u7 L4 a2 Z- [9 _ d 细节2做好每一件小事3 W8 i2 R& p/ P0 \
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( i* M& f5 C- c. @9 H4 z2 t3 F$ h! k “小事不愿干，大事干不了”，是刚参加工作的新人最容易犯的毛病。如果不注意纠正，很可能会使你流为志大才疏式的人物。要注意“大处着眼、小处着手”，一丝不苟地做好每一件“小事”。小事中见大精神，可为以后做“大事”积累资源。另外，对你做的每一件小事，其实领导都看在眼里，只要对你留下踏实肯干的印象，一旦有机会，会放心让你做大事。( q% p7 ]! P! y6 r7 d7 M# _
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细节3 克服慵懒习气，展现主动热情的个性0 u4 I. z2 j2 Q5 j; A( f" f7 x8 T
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2 h* s8 ^) z2 X; i6 t/ k8 ^# H 不少新人在大学生活中慵懒散漫惯了，工作后仍是不改习性，在单位里表现得没有眼力见儿，偷奸耍滑。给领导和同事的印象是缺乏主动性和工作热情。其实，年轻人表现得勤快点是不会吃亏的。传真机没纸了，主动给加上；饮水机没水了，主动给送水公司打个电话，同事忙不过来时，可主动问要不要帮忙，这样很容易融入同事圈中，也容易得到领导或者同事的好感。
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8 W6 X2 _/ J( u0 J 细节4微笑面对每一个人
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一位职场成功人士曾半开玩笑地道出他的成功秘诀“如果长相不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。微笑不仅能够展示自己的自信，也向领导和同事传递了一个积极的态度，善于微笑的人在职场上获取的机会总是比别人多。所以要学会微笑，对每一个和你打交道的人发自肺腑地微笑，充分地表现你的亲合力。+ ` W! ~: ~) H; y Z
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细节5 熟谙职场礼仪，尊重身边每一个人1 Z x, b( j! R* j' W+ F
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刚参加工作的毕业生要特别注意自己的行为是否符合职场礼仪，谈吐优雅，举止稳健，态度不卑不亢。多使用礼貌用语，多表达对别人的敬意和尊重，上至公司的高管，下至收发室的师傅及搞卫生的阿姨。常言道：礼多人不怪。这是帮助你成功的一件法宝，因为这样不但可以提高你自己的个人修养，还能让你顺利地融入到工作团队中去。
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细节6 严格遵守规章制度，不越雷池半步
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" {, f, T7 t) S: L2 _) P! u" a 每家公司都有严格的规章制度，作为“新人”的你必须绝对遵守，不能踩线。比如，不迟到，不早退，不能用办公电话打私话，工作期间不准打游戏等。许多“新人”在大学生活中，自由惯了，对单位内部的规定看得较轻，工作起来尽管赶劲很足，但就是上班的时候经常迟到早退，其实这往往是纪律严明的用人单位最不能容忍的。所以“新人”们一定要严格要求自己，上班时要早到晚走，决不轻易为自己的私事请假离岗。同时应抓紧时间，多翻阅单位的一些内部规章制度的材料，多注意观察，尽量使自己少犯错误，少出纰漏。" F5 V9 Z" d) v, l5 v1 A
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细节7 了解公司潜规则2 Q: C$ d2 k b0 k+ f3 R9 @
& O% s( M5 `8 y: n 每家公司除了成文的规则外，通常还有一些不成文的规则，一般来说，这些规则都是不言而喻的，虽然公司没做硬性规定，但也需要大家自觉遵守。因此，若想快速融入新环境，并能左右逢源，如鱼得水，这些规则你不仅要理会，而且要对其了如指掌，烂熟于心，要“入乡随俗”，不要随便“越轨”。当然，有些规则并非一眼能洞穿的，因此在平日里，你还得多留个心眼，悉心观察，揣摩总结，关键是看别人如何处理和解决问题。
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细节8 不妄加评论公司的制度和规定
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/ `/ _$ N4 ]$ f( v: c3 }( [/ q 新人们在大学里养成了言论自由的习惯，通常想说什么就说什么，什么制度不合理，什么规定有问题，指指点点、信口雌黄，说错了老师和学校也不会追究。可是，到了你应该知道，公司里有着森严的等级制度，动不动地就对制度提出怀疑，动不动就“上书”一把，到时候只能是搬起石头砸自己脚，能不能保住这个饭碗都是个问题。2 D- n' s) D6 ^; h& P; S
2 x& j& u) ~4 Z3 ?$ O9 Q; q 细节 9不要卷进办公室的是非漩涡之中- d# C% _- A4 \( L. g2 c! Y3 c
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办公室是人群相对比较聚集的地方，各人的品行不一，总有那么一些人喜欢背后对某人进行说长道短，评论是非。刚到单位的“新人”，不可能对单位内部的事情了解得清清楚楚，更没有正确分析判断的能力，所以不要参加任何“办公室帮派”，平时在办公室不要议论和公司有关的任何事情，满意也好，不满意也好，都不要去议论，最好保持沉默，不要卷入无端的是非争吵之中。记住：坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。．有人在你面前说某人坏话时，你只微笑，尊敬不喜欢你的人。
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/ m4 A% s* Z' {# Y8 h: h 细节10 不要在办公时间干私事4 P2 s+ i2 N0 n$ v& m9 g9 z
+ b" Y1 l0 q9 G" c( p( ]$ Q 上班时间，不要溜出单位去办自己的私事。必要的时候可告诉亲戚朋友，让他们尽量不要在上班时间把私人电话打进办公室。千万不要给领导和同事留下你是一个公私不分的人的坏印象。
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. X) c t- x+ R) m8 x' o9 I) G 细节11 不要向同事借钱 K8 d$ e( v( b1 G# f5 S" T
7 I" }7 u+ U0 q8 q 谁没跟同学借过钱，“唉，哥们，这月揭不开锅了，借几个子儿使使”，一点都不陌生吧。同学一般都很给面子，大家都没几两银子，花也花不到哪去。上了班，挣了钱，有了固定收入，就别过那种月初“富翁”，月末“负翁”的日子了。同事≠同学，你开口容易，人家却两难。$ T& h0 e! E' n5 c M% m4 o2 e
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细节12 肯吃苦和吃亏，不斤斤计较7 X$ l: N3 B* T) ^0 C
# O; s3 ]! |/ M4 Q/ F; r 对于新入职场的大学生来说，最重要的不是一个月拿多少薪水，而是获得经验。所以，不要太在意自己的得失，不要太计较自己的待遇，踏踏实实地做事，这会让自己在职场上少走很多弯路。平时要多看、多听、多干，在各种利益；中突中超脱一点，肯让、能让、善让。有道是“量大福也大，机深祸也深”。+ Y1 e# d. P+ z+ ?5 i9 s4 J" a
7 ]$ f# Y: |7 D. o$ Z4 H3 r 细节13 重视公司的人职培训
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; A1 {9 {" L( _; q1 s! K 一般来讲，现在公司对新进员工都有一个入职培训，这个培训帮助新员工了解公司的历史现状、公司的人事财务、生产销售制度、公司文化等方面的内容，力求让员工对公司有一个大致的了解。所以新进公司者应该将入职培训作为适应公司环境的第一步，尽快地熟悉环境，摆脱陌生感。3 A4 D3 t3 E1 i! K
: ~2 F$ T, k" W) e5 d% R 细节14 独立做好份内工作
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* d5 ~1 v! c( [8 p: i 许多新人在工作前或多或少在一些单位实习过，但毕竟是在别人的指点下干活，即使碰到一些困难，也不用担心，会有人来解决。正式参加工作以后，很多事情要靠自己独立完成，很多困难要靠自己想办法解决，没有人可依赖，没有责任可以推卸。因此新人要调整好心态，摆脱依赖心理，尽快熟悉自己的工作，并勇于负起责任来，独当一面，赢得领导的信任。 u. Z. H( h* o# E! m
" @ L; w; ^. M9 j% c: @$ ^! g 细节15不强出头& ?2 R; @7 O2 F( z& p3 s6 u
r* {' b8 d; y2 m: l$ V6 l% u3 w 正如前面所说的，工作中表现得积极主动是有必要的，但不要为了出风头，选择一些难度高、连办公室前辈都觉得难以完成的工作，那样会把自己置于尴尬境地，最终落得个吃力不讨好。记住：刚参加工作的你尚在被公司考察的试用期，首先要保证的是绝不出差错，而不是为公司做出惊天动地的贡献。
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; |4 E* }: d8 c- B 细节16 抱着学习的态度% B5 x4 m J) q9 g
7 j, o* M8 v8 B 对于职场“新人”来说，所有的工作以及环境都是陌生的，诸多事情都不知如何办理，因此多向同事求教才是进步最快的一种方式。要有一种从零做起的心态，充分尊重同事的意见，不论对方的年龄是大是小，只要比自己先来单位，都应该虚心地拜他为师。
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, ]& ~0 A5 Z+ y5 K+ e% x E% } 细节17 要学会与人沟通
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要尽快融入组织中，就必须善于沟通：要与你身边的同事沟通，这样可以帮助你熟悉工作流程；要与你的上级主管沟通，这样可以明确你的工作职责，同时也会让上司看到你的努力：要与HR部门的人员沟通，很多公司HR部门在试用期间都会与“新人”进行交流，“新人”应该主动地与其沟通，讲述自己在公司的困惑与不解，得到他们的帮助。. o. l, O0 L# w: p
( U: A8 l# \% m. k, Z 细节18 穿着整洁，得体, j5 f: W N3 t$ d) U
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不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁，自己也会感觉良好、自信十足。注意，在穿着上不要百无禁忌，过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚；过于休闲的服装，相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外，要是你整天“标新立异”，想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话，上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上，工作肯定不会太认真。6 u6 \3 u% F6 y& ]; y
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| 来源：《中国大学生就业》 作者：刘 磊 |
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