来自创始人的信 — 第三封 2005 年(四)
持续创新,而不是即刻完美
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我很高兴地得知,许多人期望谷歌的每一款新产品都可以在一发布的时候就给他们带来惊喜。谷歌竭尽全力创造美好的事物,但是我们运营企业时却不能如此。我们尝试了许多创新性的事物,而其中有不少并未获得成功。最初,我们很难发现其中的差异,而一些我最初认为稀松平常的产品却在后来实现了巨大的成功 — 例如我们的广告系统就花费了大量时间改进,直到我们清楚地看到了它的成功。
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在开发每个产品过程的一个重要部分就是我们乐于进行公开测试。研发团队如果能够得到真实的用户反馈,就会变得更加高效。我们在实践中得知,创造伟大事物的最佳方式就是让它面对公众。这就是为什么要提供谷歌实验室和“测试版”- 这些的确是实验品。1 w: w' L! @) ^- Q! B" g" u- Z
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深层工程开发项目% N8 Y; E- V0 o0 \& Z8 `% d- B E
9 T6 x1 c+ h* p3 k+ I此前我曾经提过我们如何努力让谷歌真正地了解您的询问和全世界的信息。为了达到这个目的,我们必须要让谷歌变得更加聪明,而这就要求采用人工智能。我们毫不怀疑大规模 AI 的可能性,它涉及到大量的计算和大量的数据。我们目前正设法为了实现这个目标而建立全世界最好的研究中心。 x0 E6 B9 q- h5 G7 y, I
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在工程开发方面,谷歌开展着许多深层基础设施和系统的项目,它们同时涉及硬件和软件两个层面。机器分配和共享、数据存储、存取以及搜索和网络连接等问题都是我们工作的热门领域。同时我也相信即便在谷歌的编程语言和开发环境方面也有明显的改进余地。如果在这些方面做出正确的投资决策,生产效率将得到显著的提升。
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并购
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4 G) s* k( N0 s: }+ D谷歌一直忙于在时间成熟的时候收购其他企业。在 2005 年,谷歌收购了 15 家不同的企业,总投资达 8500 万美元。如果一些指标能够实现,这一金额有望增加至 1.3 亿美元。在我们的并购案中,比较引人注目的是 Urchin 公司,它是网页分析工具的制造商,旨在帮助网站了解它们的访问者来自何处,并且在干什么。我们真的希望客户能够跟踪其广告的购买转化率和绩效,因为如果他们这样做,就能在我们的广告拍卖中更加明智地报价。所以谷歌免费提供 Urchin — 它现在的名字是“Google Analytics(谷歌分析)”。谷歌分析面临的需求超过了我们的预期,而谷歌正加倍努力满足它们,这是我们喜欢处理的问题。" @4 _$ l( Q! U& v0 V
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同样在今年,谷歌收购了一家生产 SketchUp 的公司,这是一种非常酷的直观 3D 系统,受到了建筑师和业余用户的欢迎。我们还收购了生产 Writely 的公司,这是一款非常令人兴奋的基于网页的协作型文字处理器。我们还购买了 dMarc,这是供无线广播行业使用的自动化广告系统。首笔付款总额 1.02 亿美元,今后三年内还有可能要支付总额 11.36 亿美元。这笔巨额的支出将取决于产品、纯收入和广告库存等里程碑式的指标,我们相信,如果这些指标都能够实现,将给谷歌的业务带来巨大的价值。此项业务已经启动,并由非常有经验的兄弟两人 - Chad 和 Ryan Steelberg 负责,他们还是 AdForce 的创始人,这是一家互联网广告公司,上市之后被人收购。谷歌非常乐于帮助我们的广告主更容易地购买无线广播广告。
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